+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 654Санкт-Петербург и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Будет работать телефон горячей линии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Будет работать телефон горячей линии

В Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека организован. Центр функционирует в круглосуточном режиме без выходных дней на русском и английском языках. Единый консультационный центр предназначен для оказания консультативной помощи гражданам и юридическим лицам. Работу информационно-справочной телефонной линии обеспечивают операторы, которые при поступлении звонка уточняют вопрос, с которым обращается. Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей ;. Почтовый адрес: Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7 г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Национальные проекты.

горячая линия

По данным сайта Российской ассоциации телефонной экстренной психологической помощи, в нашей стране действует 12 федеральных служб телефонов доверия. Среди них есть специфические — например, для жертв домашнего насилия или для вопросов о ВИЧ. А есть те, куда можно позвонить с чем угодно. Она хотела покончить с собой и уже начала что-то для этого делать. Была ночь, и мы говорили около двух часов.

Я обрадовалась, когда она сказала: "У вас такой уставший голос". Это был отличный знак: она переключилась с себя на меня, ей стало интересно, какой у нее собеседник! Еще одной победой стало, когда она встала с пола, где дуло, и перелезла на диван. Завершили мы на том, что она будет вызывать скорую помощь". Звонят мамы. У одной ребенку так нравится садик, что она боится: вдруг он болен, ведь все в садике ревут, а он — ни разу. У другой школьник задумался о смерти и заплакал — понял, что родители тоже умрут.

Мама не знала, что сказать, и от неожиданности на него накричала. Звонят мужчины. Один — сирота, потерял квартиру и документы, даже к другу зайти стыдится, потому что давно живет на улице, а у того — семья. Хочет покончить с собой прямо сейчас, говорит: "Только не отговаривайте меня, я все равно это сделаю". Звонят подростки. Много подростков. Другой не может наладить отношения с женщиной вдвое старше себя.

У третьего разбито сердце: девочка уехала на каникулы к бабушке и четыре дня не пишет, он уверен — бросила. Или, как вспоминает консультант Василий, девочка рассказывает, какие серьезные отношения она выстроила в свои 12 лет за две недели и как ее парень несерьезно себя ведет в свои 13…. Несмотря на название, сюда звонят не только дети и родители, но и взрослые люди в кризисных состояниях.

Этот телефон подключен к Всероссийской линии детского телефона доверия, которая объединяет номеров по России. Звонки не записываются, телефоны не определяются. Все бесплатно, анонимно и круглосуточно. Обратиться может любой русскоговорящий человек, город и страна неважны. И с любой проблемой. За прошлый год таких консультаций было более восьми тысяч. Иногда сгоревший пирог может стать последней каплей, которая заставит обратиться за помощью.

А иногда люди специально начинают с какой-то менее значимой проблемы, потому что не уверены, что к ним отнесутся серьезно. Но убедившись, что человеку на другом конце провода можно доверять, рассказывают о главном. Это их псевдонимы, так они представляются тем, кто им звонит.

Нина постарше, говорить с ней — как с мамой. Ольга и Василий помладше, поироничнее. Сходство одно: у них очень мягкие голоса. У психолога, работающего "вживую", много разных инструментов, не только вербальных. Консультант на телефоне доверия работает только голосом. Есть еще одна особенность: если на очный прием к психологу человек может прийти снова как минимум — он знает, к кому конкретно обращаться , то телефонная консультация — разовая. Даже если человек позвонит опять, не факт, что он попадет к тому же специалисту.

Поэтому проработать какую-то серьезную травму так невозможно. Но можно снять острое состояние и придумать план — как маленькими шажками выходить из кризиса.

Если человеку для этого нужен психиатр или юрист — бывает и так , то консультант даст контакты. Дело здесь не в скепсисе. Просто психологи знают, что позвонить им может и реальная жертва насилия, и шутники. Обычно подростки врут неуклюже, да еще и на фоне хихикающей компании. У Ольги за шесть лет работы "профессиональных" разводов было всего пять. Отработали минут И тут слышу второй голос, который откровенно переигрывает, как в плохих театрах: "Ты кому звонишь? Эта было настолько неестественно… Я уверена, что это фальшивый звонок".

Правило здесь работает одно: даже розыгрыш — это просьба о помощи. Просто человек не может или боится ее сформулировать. Даже если есть подозрения, что человек рассказывает о том, чего нет", — говорит Елена Варфломеева. Для подростков это часто бывает тестом. Звоня с какой-то явной белибердой, они на самом деле проверяют, можно ли доверять консультанту.

И на пятый раз такой звонок кончается словами: "Слушайте, а можно я вам правда историю расскажу, очень хочется" — и историей о ссоре с мамой или братом.

То есть по возможности розыгрыш переводят в консультацию. Даже ложь о насилующем брате — это тоже запрос о помощи. Другое дело, что разобраться с истинными мотивами в формате телефонного разговора вряд ли удастся. Гораздо хуже, когда звонят люди с психическими расстройствами: телефонные консультанты просто не могут им помочь. И, возможно, самое неприятное — это звонки тех, кто использует линии доверия как секс по телефону.

Тогда надо максимально быстро завершить разговор. Ольга говорит, что у нее такие звонки бывают примерно раз в месяц. Есть такое расхожее мнение: тот, кто правда хочет покончить с собой, сделает это молча. А если он кому-то звонит и зовет на помощь — значит, просто выпрашивает внимание. Психологи с этим не согласны. Сто процентов, — говорит Ольга. Одна часть может хотеть умереть, а другая — настолько же мучительно хотеть жить". Худший вариант — когда у абонента "пустой" голос, без энергии. Если в нем есть возмущение, боль или страх — это хорошо.

Значит, есть силы бороться. Поводом может быть хоть ЕГЭ, хоть ссора с любимым, но глубинная причина — в нем. Ольга говорит, что самое тяжелое — это срыв связи во время суицидального звонка.

Когда непонятно, что произошло: техническая неполадка, или кто-то помешал говорить, или человек бросил трубку, потому что ему не смогли помочь. Ольге на работе помогает сладкое и мультики в перерывах между консультациями. Василию после некоторых звонков нужно сделать дыхательную гимнастику или вымыть руки.

Нине — походить по коридору. То есть универсальное правило — всегда следить за собственным здоровьем и эмоциональным состоянием. Кажется, что это очень много. Но сотрудники уверяют: если б они работали в стандартном графике, то уставали бы куда больше из-за дороги. К тому же нагрузка неравномерная. В пятницу почему-то пик. Перед Новым годом — пик суицидальных звонков: люди подводят итоги. Весной и осенью тоже обострения, лето — спокойнее.

Одна из главных ошибок в такой работе — хотеть всех спасти. Такие консультанты выгорают моментально. Это умение отдавать абоненту его часть ответственности немного вводит в ступор и со стороны даже кажется равнодушием.

Но иначе здесь не проработаешь и дня. Но и риск выбрать неверный тон тоже есть всегда. Чтобы не переживать каждый раз о том, не сделал ли ты что-то непоправимое, надо, как говорит Ольга, умерить собственную гордость. Нельзя сказать, что психологи пропускают через себя чужую боль. Хотя Нина, например, вне работы избегает сильных эмоций: "Я не смотрю фильмы про войну, чтобы не сопереживать".

А Василий большинство своих консультаций не помнит — то есть может вспомнить, если понадобится, но в целом они "просто добавляются к багажу". И, как ни странно, звонки со слезами и болью — это как раз то, что консультантов не выбивает из колеи: они под это заточены. Тяжелее, когда кажется, что день прошел бесполезно. Но я себе говорю так: посмотри, какой будет следующая смена". В стране. Национальные проекты. Международная панорама.

Экономика и бизнес.

Что такое горячая линия

По данным сайта Российской ассоциации телефонной экстренной психологической помощи, в нашей стране действует 12 федеральных служб телефонов доверия. Среди них есть специфические — например, для жертв домашнего насилия или для вопросов о ВИЧ. А есть те, куда можно позвонить с чем угодно. Она хотела покончить с собой и уже начала что-то для этого делать. Была ночь, и мы говорили около двух часов.

Телефон горячей линии Центра занятости населения России

Нерабочие дни в России продлены до конца апреля. Прием граждан во многих ведомствах сейчас приостановлен, но у москвичей, находящихся на самоизоляции, есть возможность получить нужную информацию и сделать обращение по телефону или онлайн. Предлагаем вам список самых важных номеров, где можно получить ответы на вопросы о коронавирусе, пожаловаться, если работодатель отправил вас в неоплачиваемый отдых, или получить психологическую помощь. Здесь вам расскажут о всех деталях соблюдения режима самоизоляции, проконсультируют, где можно сдать анализы на коронавирус, а также дадут номера служб, которые оказывают помощь с доставкой продуктов, и ответят на многие другие вопросы.

Как быть, если потребитель столкнулся с проблемой и нуждается в помощи? Что делать, если требуется ежедневно принимать телефонные звонки и отвечать на одни и те же вопросы абонентов, предоставляя при этом исчерпывающую информацию? Организовать подобное силами компании довольно сложно и дорого: нужно приобрести оборудование, нанять дополнительных сотрудников, обучить их и решить массу других задач. Существует более простое и доступное решение, и это — горячая линия. Сейчас предприниматели могут не беспокоиться о крупных затратах и больших временных потерях, ведь организовать собственную горячую линию можно силами удаленного колл-центра. Это очень востребованная услуга на сегодняшний день, ведь ее выгода очевидна:. Речь идет о многоканальном телефонном номере, который позволяет обрабатывать огромное количество звонков.

В федеральную структуру Роструд может обратиться каждый житель РФ.

Существует несколько официальных инстанций, готовых принять информацию от жителей мегаполиса. В случае, когда вместе с вырубкой деревьев был нанесен вред экологии, назначается еще и уголовное наказание.

Контакты региональных горячих линий

Ответить Копировать ссылку на сообщение Shera58 mobile 17 мая 2010 Ну, только если подрезать, я то поняла, что хотели под корень пилить. Ответить Копировать ссылку на сообщение Matiss Ум всегда в дураках у сердца 17 мая 2010 я то поняла, что хотели под корень пилить - ТС, если я правильно поняла, не прочь бы совсем снести, а мне только подрезать Ответить Копировать ссылку на сообщение Shera58 pay 18 мая 2010 ну у меня под окном когда совсем стало темно и сыро, а ветки в форточку повтыкались, так сосед, нижайшее ему спасибо, с пилочкой залез на этот чертов клен и все пообкромсал. Ответить Копировать ссылку на сообщение h herbera member 16 августа 2010 Здравствуйте.

Зарегистрироваться Войти Для просмотра онлайн-трансляции, пожалуйста, заполните данные вашего Профиля. Индивидуальный предприниматель это зарегистрированное государством физическое лицо имеющее право на совершение предпринимательской деятельности в рамках существующего гражданского и налогового законодательства РФ. Для получения разрешения на такой вид коммерческой деятельности требуется свидетельство о госрегистрация ИП.

Горячая линия Роструд

Стоит сказать, что при расторжении подлежат взысканию не пени (неустойка), а процент за пользование чужими денежными средствами. Рекомендуем Вам обратиться в один из офисов ИНОКА за подробной консультацией и расчетом. В соответствии с 214 ФЗ, должны быть конкретно прописаны. На словах сроки которые нам заявляли продавцы, давно прошли и главное даже нет понимания когда это закончится. Рассчитывать на получение неустойки согласно ФЗ 214 приходится или.

В столице начала работу горячая линия для представителей бизнеса

В ближайшее время мы обязательно свяжемся с Вами. Последние обсуждения на форуме:Подпишитесь на нашу рассылку, и Вам на почту будут регулярно приходить новости для автомобилистов, анонсы новых материалов нашего сайта и другая полезная информация. Зачастую, найти нужный образец в Интернете не так просто, поэтому мы выкладываем здесь все возможные образцы, которые могут быть полезны автолюбителю. Рекомендуем Вам воспользоваться нашим сервисом: Распечатать доверенность на авто. Закон же указывает, что недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены незамедлительно (п. Так как недостатки автомобиля до сих пор не устранены, на основании ст. Данное требование, согласно ст.

Горячая линия – это Речь идет о многоканальном телефонном номере, который позволяет обрабатывать огромное количество звонков. Почему именно «обрабатывать»? Дело в том, что горячая линия включает в себя несколько функций: удержание абонента на линии; формирование очереди из поступающих звонков и заявок; подключение голосового меню для выбора языка или проигрывания полезной информации  Еще одна важная особенность горячей линии – круглосуточная работа. Очень часто компании требуется быть на связи с потребителями и днем, и ночью, и в этом случае возникает масса трудностей. Но, если сотрудничать с аутсорсинговым колл-центром, то можно избежать их.

Номера горячих линий по всем вопросам москвичей в период коронавируса

Нередки случаи злоупотребления кредиторами своими правами, реализуемыми через решения собраний кредиторов. В качестве иллюстрации реальности такого поведения сошлюсь на примеры из практики, когда кредитор, обладающий большинством голосов в процедуре конкурсного производства, последовательно принимал решения, явно выходящие за пределы компетенции собрания кредиторов, а иногда и здравого смысла: неоднократно обязывал конкурсного управляющего привлечь к субсидиарной ответственности контролирующих должника лиц при отсутствии указаний на фамилии этих лиц и основания привлечения; неоднократно обязывал конкурсного управляющего оспорить сделки должника при отсутствии оснований и наличия доказательств совершения самих сделок. Обязывал провести повторную экспертизу преднамеренного банкротства при наличии уже проведенной в рамках данной процедуры. Принимал решение об установлении периодичности собраний кредиторов раз в неделю.

Заявитель просит рассмотреть жалобу и принять меры реагирования. Заявитель является отцом несовершеннолетней дочери.

Отношения в области организации, охраны и использования особо охраняемых природных территорий в целях сохранения уникальных и типичных природных комплексов и объектов, достопримечательных природных образований, объектов растительного и животного мира, их генетического фонда, изучения естественных процессов в биосфере и контроля за изменением ее состояния, экологического воспитания населения регулирует Федеральный закон от 14 марта 1995 г. Законодательство Российской Федерации об особо охраняемых природных территориях основывается на соответствующих положениях Конституции Российской Федерации и состоит из указанного федерального закона, принимаемых в соответствии с ним других законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, а также законов и иных нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации. С учетом особенностей режима особо охраняемых природных территорий в ст. Законами субъектов Российской Федерации могут устанавливаться и иные категории особо охраняемых природных территорий регионального и местного значения (п.

Это значит, что порядок и основания для предъявления претензии застройщику за нарушение обязательств по ДДУ регулируется нормами указанного нормативного акта. По общим правилам законодательства претензией является письменный документ, который направляется в адрес контрагента по договору.

В этом случае датой сдачи является день формирования квитанции о доставке, полученной из ПФР. Отрицательный протокол говорит о том, что при проверке были найдены ошибки и отчет не считается принятым. Необходимо исправить недочеты и повторно отправить документ. При отрицательном протоколе нормативные документы, определяющие срок и порядок сдачи исправленных сведений, отсутствуют.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Вениамин

    Пора автору памятник поставить при жизни. Кто за?

  2. Осип

    интересная темка,взрослая)

  3. Софон

    мрачно

  4. Лидия

    На каком-то сайте я уже читал почти такую же подборку инфы, но все равно спасибо

  5. Всеслава

    Я конечно, прошу прощения, это не правильный ответ. Кто еще, что может подсказать?