+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 654Санкт-Петербург и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на ювелирное изделие выпал камень

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на ювелирное изделие выпал камень

Мне подарили золотое кольцо с жемчужиной. Но через месяц жемчужина выпала и потерялась. В магазине сказали, что могли бы помочь лишь в течение двух недель после покупки, а теперь готовы только бесплатно закрепить жемчужину, если я ее принесу. Но ведь ее нет, и все сроки прошли!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Среди причин, по которым правительство РФ сочло возможным включить ювелирные изделия в список невозвращаемых товаров, можно выделить две основные: Товары ювелирной промышленности — это, как правило, оригинальные вещи, имеющие высокую стоимость.

Возврат и обмен ювелирных изделий по закону

Мне подарили золотое кольцо с жемчужиной. Но через месяц жемчужина выпала и потерялась. В магазине сказали, что могли бы помочь лишь в течение двух недель после покупки, а теперь готовы только бесплатно закрепить жемчужину, если я ее принесу. Но ведь ее нет, и все сроки прошли! Можно ли, чтобы кольцо заменили либо вернули деньги? В подобных ситуациях восстановить справедливость помогает экспертиза.

Если она подтвердит, что кольцо имело слабое, дефектное крепление и т. Дальше действуйте по обстановке. Обычно магазины сами отправляют ювелирные изделия на экспертизу, и она зачастую подтверждает заводской брак. Если продавцы откажутся, то вам нужно будет самостоятельно сдать кольцо на экспертизу.

Определением качества драгоценностей занимаются, в частности, специалисты Пробирной палаты России , адрес ее подразделения в вашем регионе можно узнать по справочной или в Интернете. При покупке ювелирных изделий действует правило: покупатель может предъявлять претензии, если дефекты товара обнаружены в пределах двух лет после его приобретения ст. Нередко магазины отсылают покупателей с претензиями на завод-изготовитель. Вы не обязаны идти туда, т. Я купила куртку в подарок маме, но она не подошла по размеру, и цвет с фасоном не понравились.

Прошло три недели. Мне посоветовали сдать куртку в магазин. Возможно ли это и в какие сроки? Покупатель вправе обменивать и сдавать качественные товары, не подошедшие по размеру, цвету или фасону ст.

Из одежды в этот список входят только белье и чулочно-носочные изделия; куртки сдавать можно. По закону обменять или сдать неподошедшую вещь можно в течение 14 дней после дня покупки.

Но на практике магазины идут навстречу покупателю и в более поздние сроки. Если продавец не соглашается вернуть деньги, ссылаясь на истечение двух недель, попробуйте уговорить его хотя бы поменять неподходящую куртку на что-нибудь, возможно, на более дорогую вещь с доплатой.

Подпишитесь на еженедельную рассылку, чтобы не пропустить интересные материалы:. Мобильные приложения: iPad iPhone Android. Электронные книги. Закрыть меню Тут все рубрики сайта. Комсомольская правда. Изменить размер текста: A A. Заранее спасибо. Для начала советую передать в магазин заявление. Укажите, что: 1. Обратите внимание: При покупке ювелирных изделий действует правило: покупатель может предъявлять претензии, если дефекты товара обнаружены в пределах двух лет после его приобретения ст.

Подпишитесь на новости:. Нашли ошибку в тексте? Понравился материал? Семья Есть работа! Выбор региона. Результаты поиска. Какой то текст который мы выделяем и смотрим его тут. Вы выделили слишком много. Максимальное количество - 60 символов. Попробуйте снова.

Сообщение отправлено. Мы скоро все исправим.

Из недавно купленного ювелирного изделия выпал камень

Ювелирные изделия с камнями выглядят нарядно и стоят не дешево. Люди демонстрируют социальный статус, когда надевают драгоценности. Серебро, платина или золото в производстве украшений издавна считают признаком хорошего вкуса, достатка и утонченности. Золото и серебро — пластичные металлы. Из-за их мягкости крепление, которое держит камень в изделии, иногда разгибается. Относиться к таким украшениям нужно деликатно. Лучше хранить ювелирные украшения с камнями в темной и сухой шкатулке со свободным пространством между ними.

Претензия по качеству ювелирного изделия

А также, серьги из золота с драгоценными камнями - Е -3, стоимостью рублей, что подтверждается товарным чеком от Согласно ст. Однако, приобретенное мною колье не соответствует вышеприведенным положениям закона. Примерив колье и походив с ним в течении 3-х минут дома, я обнаружила, что драгоценные камни, украшающие колье, перевернулись лицевой стороной к одежде.

Приобрела кольцо 4. Если я обращусь в магазин с этой проблемой, что они обязаны сделать: вернуть деньги за изделие после проверки или обменять или взять на ремонт!? Заранее спасибо! Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

К выбору дорогостоящих ювелирных украшений следует подойти внимательно. Особенно в том случае, когда они приобретаются в качестве подарка для другого лица, который не присутствовал при покупке.

Спил деревьев в городской среде, во дворах домов возможен при наличии соответствующих оснований. Я ЖИВУ ПО УЛИЦЕ С ЛАЗО 1НА 5-ОМ ЭТАЖЕ 9-ЭТАЖНОГО ДОМА. Находится в Кудряшах, на территории СНТ МЕЧТА.

Выпал камень из ювелирного украшения: что делать?

В договоре могут оговариваться требования об оплате штрафов, пеней, неустойки за срывы сроков. Величина штрафа устанавливается в процентном соотношении или иными способами. Как контролировать расходы при ремонте квартиры Форма составления претензии подрядчику Повсеместно распространена такая практика, что организацией, не имеющей финансовых, кадровых и технических ресурсов за счет существенного снижения цены порой ниже себестоимости работ, товаров или услуг выигрываются торги по ремонтным работам.

Выражаю огромную благодарность тренеру люции за её терпение, трудолюбие и разнообразие на занятиях!. Ответ руководства:Ольга, благодарим за отзыв.

Претензия на возврат ювелирного изделия ненадлежащего качества образец 2018

Замначальника воронежских чекистов Сергей Ядыкин возглавил УФСБ по Калужской областиABIREG. Соответствующий указ 15 апреля подписал Владимир Путин. Уже 26 апреля Сергей Ядыкин в новом статусе принял. В 2018 году сложная ситуация в экономике вкупе с политической турбулентностью и снижением покупательной способности. Сам господин Тюркин по образованию является врачом, однако свои лечебные навыки решил трансформировать.

Как вернуть в магазин кольцо, из которого выпал камень?

Подать жалобу на пересмотр постановления необходимо до окончания десятого дня с момента его принятия. В расчет входят выходные и праздничные дни. Постановление, вступившее в законную силу, обжалованию не подлежит. Жалоба может быть подана в электронном виде через Госуслуги, лично зарегистрированной в секретариате или отправленной по обычной почте. Выбирая последний вариант необходимо учесть, что время, затраченное на доставку заказного письма, не включается в общий срок, подлежащий обжалованию, т. В том случае, если гражданин не смог вовремя подать жалобу по объективной причине (нахождение на лечении, в длительной командировке), возможна подача ходатайства о восстановлении сроков. Доказательством могут послужить выписки из клиники, медицинские справки, билеты.

При покупке ювелирных изделий действует правило: покупатель может предъявлять претензии, если дефекты товара обнаружены в пределах двух лет после его приобретения (ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»). Нередко магазины отсылают покупателей с претензиями на завод-изготовитель. Вы не обязаны идти туда, т. к. по закону потребитель сам выбирает, кому предъявлять требования: производителю или продавцам. Что делать с неподошедшим подарком?.

А это уже в компетенции полиции. Сотрудники правоохранительных органов обязаны проверить документы фирмы или магазина. Возможно, книга и найдется, если администрация не захочет усугублять конфликт. При желании довести дело до логического завершения, а именно добиться того, чтобы ваша жалоба попала в Роспотребнадзор, можете в ближайшем отделении полиции по месту нахождения организации.

При внутренних воздушных перевозках установлен общий срок для предъявления претензий - 6 месяцев (ст. При внутренних водных перевозках, претензии могут быть предъявлены в течении срока исковой давности, который устанавливается: по требованиям к перевозчику или буксировщику, возникающим в связи с осуществлением перевозок грузов - один год; по требованиям, возникающим в связи с осуществлением перевозок пассажиров и их багажа, - три года (ст. Другой вариант вручения претензии - отправка по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Услуги были оказаны с недостатками (указать, в чем заключались недостатки).

Если ходить к стоматологу - то только к. Хочу поблагодарить вашу клинику за высокий профессионализм докторов.

В крайнем случае, в ответном письме будет указана причина, по которой государственный орган не может рассмотреть или удовлетворить вашу просьбу. Напишите туда подробное заявление с теми замечаниями, которые вас не устраивают и … ничего не произойдет. А вы на что надеялись?. Мирное сосуществование людей и животных00 ВНИМАНИЮ ПРАВООБЛАДАТЕЛЕЙ.

Все покупатели этого магазина с этим сталкивались. При этом продавцы, если покупатель заметил обман, без слов возвращают деньги или разницу в цене. Если работники магазина не решат проблему, нужно идти в Роспотребнадзор, а затем в суд. Не надо обращать внимание на маленькую цену спора.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. conapokan

    Подскажите, где я могу это найти?

  2. imfeshea

    Браво, эта замечательная фраза придется как раз кстати

  3. Лилиана

    привет. Админ, хошь прикол ? :D к тебе на сайт можна заходить через яндекс

  4. Ядвига

    Я согласен со всем выше сказанным. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.